1、产品介绍
做私域的目的就是为了转化,关于产品的内容肯定是需要占用大量的朋友圈比例的,但不要一味为了推销而去发朋友圈。
在关于产品内容的文案上也需要有所设计,例如从使用场景、优势、解决问题等角度入手。写到用户心坎里,才能引发购买。
模板:
1)对比型:竞品对比+对比突出的优点+总结
2)数字型:相关产品的要点(具体数字)+详细解释或例子
3)场景型:使用场景+建立共鸣+产品使用场景
举例:“过年要和好朋友见面啦!送什么礼物好呢”“这支笔的笔芯就是笔本身,能持续写5万字,相当于能写1.6公里,是普通芯的6倍,9块9,10支,还包邮
2、福利活动
这种类型就相对简单粗暴,通过推出限时或数量有限的优惠活动,比如秒杀、拼团、打折、满减、会员日等,来促进用户下单。总之一句话,让用户感觉实惠就对了!
模板:产品价值+活动规则+下单方式
举例:“价值49元的挂耳咖啡,今日超值限购,仅需9.9元,赶快扫码抢购吧!”
3、新品介绍
对于一些快消零售品类来说,比如服装、护肤、茶饮,产品迭代速度都非常快。所以当有新产品推出时,可以进行特别的宣传,吸引旧客户和新客户的关注和购买。
模板:
1)新品介绍:产品卖点+活动介绍+下单方式
2)新品预告:设置悬念+引导关注
举例:“我们敢打赌,你从未见过这样的电动牙刷!新品发布会上线倒计时3天”
4、用户反馈
在私域场景中,就可以理解为买家秀。可以让用户有一个正面感知,清楚了解产品的情况。比如用户使用产品后,有哪些积极正面的评价?是否值得推荐给别人?增加产品的可信度和吸引力。
模板:
1)用户好评:买家秀/用户评价(带图)+感谢话术+引导下单
2)用户案例:用户情况+使用评价(带图)+引导下单
3)权威背书:强调背书+突显专业+感谢话术
举例:“(评价晒图)如果你也有上面的情况来联系我吧”
“今天来领奖了,感谢xx大会的邀请,很荣幸我们可以入选,这是对我们的肯定,也将鼓舞我们继续奋勇前行。”
5、生活场景
关于生活化的内容,是很多品牌做私域朋友圈都不足的地方,广告销售的内容太多很容易就被用户屏蔽。
所以需要适当发一些生活化的内容,让用户感受到这是一个真实的“人”,更有温度,当然内容要符合这个IP的人设。
模板:围绕吃喝玩乐/工作场景+分享槽+晒图(重点)
举例:“和闺蜜的下午茶,借店名一个好寓意,人生也要无限”
6、思考感悟类
思考感悟和生活化内容类似,可以通过日常生活中常见的场景,事情,故事,节日,来表达某一刻的状态和情绪,从而引发跟用户的共鸣,产生互动和信任。
模板:实际故事或场景+金句+建立共鸣
举例:“为明天做准备的最好方法,就是把今天过得尽善尽美”
7、热点资讯
如果是纯热点的可以和生活化内容结合,但建议最好能与自己的产品或行业有关,确保提供的观点独特有趣,避免过于表面化,结合用户的兴趣点展开论述。
模板:热点话题+观点或未来趋势
举例:“被乔妹离婚的消息刷屏了。婚姻不易,珍惜当下,有点遗憾,乔妹用不上xx的奶瓶了”
8、干货分享
关于干货的内容最好是和自身行业相关的,科普知识或者方法技巧之类的都可以,都能够帮助提升自己的专业形象。
任何行业/产品都有它不被人所知道的细节和秘密。例如卖护肤美妆的,可以分享怎么看护肤品成分;卖食品的,可以分享饮食的常识。
模板:知识主题或问题+知识的基本概念+提供案例和应用
举例:钻石品牌:你知道什么是八箭八心吗?养生食品品牌:为什么杂粮吃多了会胀气?
9、文章/短视频分享
现在大部分品牌都会做自己的公众号和视频号,可以适当在朋友圈转发一些过往优质内容,增加朋友圈的内容维度。不过也要设计下转发的文案,不要直接转发。
10、互动内容
在朋友圈里想要激活用户,提升活跃,还是需要一些互动性强的内容。
比如可以设置一些游戏问答、话题讨论等。记住:互动的门槛要低!简单易操作,人人都能参与,这样才能提高互动率。
模板:提出问题+引导评论/私信
举例:“猜猜这是什么?”“有人知道,这是什么产品的广告么?”
除了内容以外,掌握一些运营技巧也可以起到事半功倍的效果。
1、 发布时间
许多商家对发朋友圈这件事毫无规划,想什么时候发就什么时候发,每次发出的朋友圈点赞数寥寥无几,评论更是少之又少。
所以要先了解用户刷朋友圈的习惯,选择用户比较空闲的时间段。这里推荐4个发朋友圈的黄金时间段。
2、发布技巧
1)发图片建议以1、2、3、4、6、9张图为宜,其余数字都会显得不整齐。直接放一张图是最好的,图片内容会全部展开。
2)朋友圈文字最多不超过6行。一旦超过6行,超过部分(含第6行)会隐藏到“全文”,用户需要增加额外的操作才能看到剩余内容。
3)若发布的图片超过9张,使用P图软件拼成长图,这样想发多少张都没问题。
4)带上蓝色#话题,长尾流量的事情是日积月累的。
5)发朋友圈不要太集中,不要一下子连续发好几条,要分开,要分开,要分开。
6)不是特殊情况,朋友圈不要设置3天可见等,全部开放即可。
7)如果是多个账号同时发布同一套素材,要记得微调下文案和图片,最好也可以错开时间,
不然会被系统屏蔽,即只能自己看到,其他人看不到。