新闻

阿里巴巴能够拿下客户促成交的小妙招你知道吗?

2019-08-31 21:18:31 711

如果您恰好在潍坊或者诸城,阿里巴巴店铺无人搭理,不会发信息,不懂做排名,不会处理主图和详情页,也不会做网销宝调整价格,那请联系我们,我们愿意给您优化店铺,或者帮助您更好的成长:131 888 30349

在销售过程中你是否也经常遇到如下场景:在整个销售服务过程中,客户对商品的使用相对比较满意,但是当你促使客户下单购买时,客户却回复你:"我再考虑一下"。有些人认为这单应该不会成交了,就不再理会客户;有些则想尽办法极力说服客户下单购买;还有不少人往往不知道该如何应对,这就会让自己陷入比较被动的局面。针对这一问题向大家介绍一些切实可行的方法作为参考。
1.询问原因
通常在这种情况下,客户产品是比较感兴趣的,迟迟不能成交原因可能会有很多种,比如介绍产品时语速过快,客户还没有弄清楚产品的作用与效果,或者价格超出了自身预算、还想再对比一下其他品牌的想法、或者本身就是在推脱…………。
所以这时你就得恰到好处的继续询问顾客,弄清楚顾客不购买的真正原因,然后再针对性的解决问题,做到药到病除。
2.刺激购买
如果经过询价,客户还是表示需要再考虑一下,并没有太大的购买意愿,这时或许你可以使用店铺的营销活动来刺激用户的购买力。比如,你可以告知客户:你们最新在进行某某的优惠活动,现在购买比平常实惠很多,并且购买后可以享受到多久的售后服务等。针对客户的需求进行卖点营销,利用卖点的最大好处来刺激客户,使其做出购买的决定。
3.同产品比较
通过营销活动还不能促使客户下单的话,你可能要考虑,是否是产品定价过高,让顾客望而怯步。也许你应该事先做一些准备工作,先搜集一些同类型的产品,将这些产品与你们所卖产品进行比较,从服务和质量方面入手,突出你们产品的独特优势,最好将比较结果表格化,让客户一目了然。俗话说得好,没有对比就永远没有差距,没有对比怎么能突出你们产品的好呢,主动向客户展示你们产品的长处,说不定订单就在下个路口等着你!
4.提前告知风险
现在的人都很聪明,特别是拥有丰富的人生经历的人来说,如果一件事情只有好处,没有任何坏处,往往会让其感觉其中必有猫腻。
与其这样,不如大胆的将风险和弊端告知对方。很多时候,我们可能会担心如果我们说了风险,对方会不会因为担忧而放弃了我们的产品和方案。其实:风险不能避免,只能管理。正确的做法是:选择合适的传达时机。
什么是合适的时机呢:
1)一开始就提出,且越早越好;
2)先传达优点,再说风险,最后强调优点;
3)不用谈论风险。
想要对方接受带有风险的方案,成功说服的关键是:传达风险是在对方可允许的范围之内的信息。
坚持不懈
坚持就是胜利,在推销的过程中,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的,顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。在销售的世界中,一定要剔除"不可能"的字眼儿,任何客户解决不了的问题,都是我们成交的机会,只有比客户更有耐心,才能得到你想要的结果。


诸城华商网络科技有限公司致力于为诸城本地中小企业提供官网建设、阿里巴巴内贸站运营优化、淘宝建店、工厂B2B推广等服务,自成立以来,凭借良好的政府社会资源和项目运营能力,一直服务于大型地产品牌、政府机关、以及知名企业品牌。

友情链接

关注我们

  • 微信订阅号

  • 微信服务号

在线留言