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1688诚信通搜索反作弊规则_诸城华商网络科技有限公司

2019-04-18 09:45:42 14

人活在这个世界上,我们都要依法、依规。我们都要去遵守这个世界的规则。每个行业,有每个行业的规则。每个游戏,有每个游戏的规则,做阿里巴巴也一样,要懂得这个行业的规则,才能让你在运营这条路上走得一帆风顺,才能早日开到成功的彼岸,知事故,而不事故

 

今天这节课我们来了解诚信通搜索反作弊有哪些规则?什么叫反作弊?用不正当的方式提升你的产品排名,反作弊它会给你造成怎样的影响?哪些行为属于反作弊?我们该如何避开这些雷区?

搜索排序规则在搜索排名论坛中作过系统的介绍,但对于一些扰乱市场的违规则行为的作弊处罚一直没有进行过正式的讲解。

因此,以下内容专门针对搜索反作弊规则则做一些简要介绍,并用案例进行配合说明。

搜索作弊作为目前主要包括如下几种:

(1)虚假交易

(2)重复铺货

(3)标题堆砌

(4)类目错放

(5)虚假价格

(6)标题属性不一致

(7)图片不合格

(8)产品信息违规

(9)产品文案违规

(一)虚假交易

定义:指以不正当方式提升排序为目的,提供虚构、伪造的交易凭证或在线生成虚假交易数据的行为。

关于虚假交易的详细介绍,详见路径为:1688服务中心——知识分类—–维权与举报—-虚假交易。可查看虚假交易类型、虚假交易判定如何申诉等等。

不正当手段包括但不限于如下行为:

(1)自买自卖

(2)买卖双方虚构无实际钱货往来的交易或者虚构与实际钱货往来不符的交易。

(3)上传伪造、变造的交易凭证(包含但不限于合同、发票等等)

(4)其他阿里巴巴认定为虚假交易的情形。

 

处理:系统识别全会对涉嫌刷销量或信用的商品进行搜索降权处理,同时,搜索中会把刷销量的纪录予以去除,不记入历史交易记录。作弊严重的卖家,会直接对其全部产品进行搜索屏弊。

建议:不要通过恶意刷销量或信用来提高品在搜索中的排名,一旦被发现,不仅会影响搜索排名,还会影响在整个阿里巴巴中国站的信用记录和运营活动的参与。同时,不要频繁大幅度修改产品价格。

(二)重复铺货

对于标题相同或重要属性和图片相同的商品,即判定为信息重复。重复商品在搜索结果是不予展现或最多展现一条;对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。

 

重复铺货分为轻度重复和重度重复两种情况。具体介绍可参考:1688阿里规则—–规则总览—–实施细则—–基础展示类——供应产品重复信息处理规则。

 

处理:目前系统会对同一家公司的所有产品信息进行重复度识别,即只要是同一家公司的产品,不管是在一家旺铺还是多家旺铺里面发布,系统都会进行关联识别。

系统识别后,对轻度重复铺货的商品在搜索中最多展现一条,即买家(浏览者)通过某个关键词搜索同类产品时,搜索结果中只展示匹配度最高的一条产品信息,其他轻度重复信息将不在搜索结果中展示,但仍然会展示在用户的旺铺或公司黄页里,而重度重复信息则会被强制删除(详见重复铺货定义中两种情况后的具体可参考路径)

 

其实重复铺货这个问题是可以解决的,但是需要技巧。做到两条产品信息70%及以下相似,那就可以避免这个问题。

建议:针对同一款产品,尽量只发一条,也不要在多家旺铺里面重复发布(两家店铺做同样的产品也需要技巧,尽量不要做到一模一样,这样对两家店铺都好)。

 卖家发布产品信息时,在标题中使用多上产品词或品牌词描述商品,甚至使用和本商品无关的字眼,使采购商无法准确地找到需要的商品,从而扰乱了市场机制,卖家的这种行为会被搜索判定为标题堆砌,并在搜索中对商品进行降权处理。

比如:“2016春季小白鞋新款真皮小白鞋懒人鞋厚底小白鞋乐福鞋小白鞋女鞋”,这个标题中我们看到小白鞋出现了好几次,然后又有乐福鞋与女鞋出现在标题中,这样的标题就会被判定为标题堆砌,并且没有机会被展现在阿里巴巴首页当中。

当然,细分下来我们会看到以下内容,大家一定要注意,在自己的店铺中千万不要出现这样的情况:

(1)产品标题中出现多个不同的产品词

电动充电的农药机/喷药机/微型旋机/果园旋机

 

(2)产品标题中出现多个品牌或型号词

如:供应华为P6、红米、小米2、小米2A、小米3、三星手机皮套同步熔断

(3)产品标题中出现多个不符合常理的修饰词

五金件冲压 五金加工件、—-浙江、上海、安微、福建、广东、山东、湖南

(4)产品标题中出现与其自身品牌无关的品牌词

供应复合蛋白饮料 雅乐佳核桃生饮料招商 赛六个核桃 饮料批发

搜索处理方式:堆砌标题产品名一旦被系统识别,会直接被降权处理,那么在搜索首页就看不到你的产品。

建议:标题填写和优化时,产品词、品牌词等尽量不要过多,以1—2个为最佳。

 

(四)类目放错

“类目放置错识”,指用户发布信息时,供应产品的分类设置与实际分类不相符,具体详见:1688阿里规则—–规则总览—-实施细则—–基础展示类。

搜索处理方式:目前的搜索对类目放置错误的产品信息会直接降低相关性,相关性差的产品,排名将很难靠前。

建议:产品发布时一定要放置在正确的类目下,否则搜索的相关性很差,直接影响产品

排名。

 

(五)虚假价格

“虚假价格”指用户发布信息时,产品的售卖价格与行业同类产品的市场价格相差甚远,故意以超低价格或超高价格来达到搜索排名靠前或错误引导买家的目的,详见:1688阿里规规则—-规则总览—–实施细则—-基础展示类。

目前“虚假价格”主要包括以下几种情况:

 

(1)价格过低,

如一件衣服0.01元,

(2)价格过高

如床单四件套18888元

搜索处理方式:对于被识别为虚假价格的产品信息,系统会自动进行搜索降权处理。对于价格严重虚假的产品信息,会进行强制下架处理。

建议:价格需如实填写,价格过低或过高均可能被系统识别并予以降权。

(六)标题属性不一致

“标题属性不一致”指产品在标题中的描述与产品属性内容或产品图片不一致。

目前:“商品置换”主要包括以下几种情况:

(1)产品标题与属性填写不一致:这会被阿里机器自动判定,并且会在生意参谋里面反应出来。如果遇到这种情况就应该改属性或者是标题,做到标题和属性一致。

如:瑞士高档石英手表免费加盟网店一件代发工厂直销可定制,而属性里却填写机械

(2)产品标题与产品图片不一致

 

(3)标题明明是男士皮毛一体外套,可是图片却是女士连衣裙

搜索处理方式:对于这种填写不一致的产品信息,搜索会进行降权处理。

建议:产品信息应如实描述,并尽可能准确地填写产品标题、属性及上传图片,如查到有类似情况应及时更改图片或者标题,但一定不要放错类目。

(七)图片不合格

图片不合格指的是在1688市场里面,产品的图片不符合1688市场标准,和要求的尺寸及规格不一样,包括产品图片不清晰、主题不突出、整体质量差等等。

 

(1)主图尺寸过小

(2)文字“牛皮癣”

(3)小图拼接

(4)搜索处理方式:主图片一旦被系统识别为质量不合格,将会影响产品在搜索结果中的排名,情节严重者实施降权处理(具体处理参考:阿里巴巴1688商友圈—–阿里搜索—–帖子题目:新供应商必看贴,搜索系列—-主图质量影响排序篇)。

建议:发布产品信息的图片以清晰、主产品突出为好。

(八)产品信息的违规

(1)知识产权违规,比如,品牌侵权,产品 LOGO涂上马赛克,打上马赛克也是不行的。

 

(2)设计侵权,模仿别人的模样,被投诉到一定要下架产品,否则会被封店。

(3)产品图片违规,盗图,抠图然后用PS修改,还是属于盗图,你们修改的原图有原代码的信息,盗图是全网的无论是在哪个网站盗的,都属于盗图。

(九)产品的文案违规

(1)极限词:超、极、国家级、完美、十足、百分百、纯天然、高档、阶级、独家、绝对、唯一、

(2)微软的方正字体,也是违规的,最好去用华康的。

我们的建议如下:如实填写公司名称、主营产品、省份、城市信息、并且填写完整公司信息,进行优质的公司介绍。如何填写及后续怎么做,VIP课程我们都有相对应的课程讲解,发布与公司业务相关的产品信息,并且提升旺铺内信息质量平均分,加入诚信通会员,通过认证结果体现信用情况;对于诚信通会员,建议加入诚信保障。

希望大家的店铺健健康康、堂堂正正、依法依规,方得始终,走向成功!

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